Pourquoi sommes-nous différents ?

Pourquoi sommes-nous différents ?

Pourquoi sommes-nous différents ?


Si DATA BASE FACTORY a connu la plus forte progression de son marché sur les trois dernières années, ce n’est pas par hasard !

- Notre positionnement : DATA BASE FACTORY est positionné sur toutes les dimensions de la relation client : Télévente, Service Client, Modération, Réception et tri de courriers, Traitement des paiements, Fullfilment, Gestion de Base de Données … Cela nous permet de répondre à l’ensemble de vos besoins..

- Notre culture annonceurs : Chez DATA BASE FACTORY, 90% du comité de direction a exercé le métier de ses clients donneurs d’ordres. Cette culture annonceurs s’est trouvée encore renforcée au sein de nos équipes de production avec l’intégration en 2010 de deux sites cédés par un annonceur prestigieux : nous connaissons donc parfaitement vos besoins et nous raisonnons comme vous.

- Nos implantations : nos 10 centres de production sont situés dans 4 pays (France, Maroc, U.K, Pologne). Cela nous permet de trouver la meilleure répartition inshore/offshore et de traiter des contacts en 9 langues différentes..

- La satisfaction de nos clients : elle est au cœur du projet d’entreprise. Aujourd’hui plus de 90% de nos clients nous recommandent, c’est une garantie essentielle au moment de retenir un partenaire.

Mais avant tout DATA BASE FACTORY est une société à taille humaine, qui bâtit son succès sur la réussite et la durée de ses missions et non sur leur nombre.

Toute l’équipe de DATA BASE FACTORY se tient à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans l’atteinte de vos objectifs.

Marc Labarre

Directeur Général